Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, с положениями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Получите бесплатную консультацию
Видеоаналитика для ритейла: как телеком-оператору зарабатывать на новой услуге?
Оператор связи может получать доход от видеонаблюдения не только за счет трансляции и хранения видео. Дополнительные сервисы (VAS) позволяют расширять предложение для B2B-клиентов и решать задачи, которые выходят за рамки безопасности.
Видеоаналитика для ритейла — один из способов превратить видеопоток в данные, полезные для управления коммерческими объектами. О том, какие функции аналитики готов покупать бизнес и как развивать услугу на базе уже работающей платформы — в статье AIVP.
Видеоаналитика для ритейла — один из способов превратить видеопоток в данные, полезные для управления коммерческими объектами. О том, какие функции аналитики готов покупать бизнес и как развивать услугу на базе уже работающей платформы — в статье AIVP.
Зачем ритейлу оцифровывать трафик?
Статистика посещаемости торгового центра и характеристики аудитории важны и для действующих магазинов, и для компаний, которые выбирают новую локацию. Первым эти данные помогают оценить загруженность пространства и понять, кто его посещает. Вторым — проверить, соответствует ли аудитория формату бизнеса.
Управляющий коммерческой недвижимостью может использовать те же сведения, чтобы оценить привлекательность объекта и аргументированно представить его потенциальным арендаторам. Именно здесь появляется возможность дополнительно продавать видеоаналитику как услугу (VAaaS) для существующего B2B-абонента.
Для запуска сервиса вся необходимая инфраструктура оператора здесь уже функционирует, и для подключения умных сценариев достаточно добавить аналитический модуль. Клиент получает ценные бизнес-данные без замены оборудования, а провайдер связи — рост чека на готовой абонентской базе.
Управляющий коммерческой недвижимостью может использовать те же сведения, чтобы оценить привлекательность объекта и аргументированно представить его потенциальным арендаторам. Именно здесь появляется возможность дополнительно продавать видеоаналитику как услугу (VAaaS) для существующего B2B-абонента.
Для запуска сервиса вся необходимая инфраструктура оператора здесь уже функционирует, и для подключения умных сценариев достаточно добавить аналитический модуль. Клиент получает ценные бизнес-данные без замены оборудования, а провайдер связи — рост чека на готовой абонентской базе.
Что хочет узнать бизнес | Практическое применение собранных данных |
Сколько людей посещают торговую точку? | Оценить поток через конкретный вход или проход |
Сколько покупателей находится в определенной зоне? | Оценить загруженность в торговом зале, кассовой зоне, примерочных (или в зоне работы магазинов с похожей аудиторией) |
Подходит ли аудитория локации формату бизнеса? | Подготовить аргументы о социально-демографических характеристиках аудитории (для арендаторов) |
В какие часы и дни посещаемость выше? | Выявить периоды повышенной посещаемости и учитывать их при планировании работы точки |
Какие решения помогают принимать данные о посетителях?
Какие решения помогают принимать данные о посетителях?
Планирование графика
Расписание смен кассиров и консультантов сопоставляется с интервалами трафика. Это помогает избежать очередей в часы пик и переплат за простой персонала в «тихие» часы
Оценка коммерческого потенциала локации
Сведения о потоке и его характеристиках дают дополнительную информацию при сравнении помещений и выборе места для новой торговой точки
Подготовка маркетинговых материалов
Управляющая компания (УК) может использовать анализ потока посетителей, чтобы представить будущему арендатору статистику по локации и аудитории ТЦ
Какие данные получает бизнес с услугой облачной видеоаналитики? На примере AIVP
Видеоаналитика на базе AIVP дополняет облачное видеонаблюдение ИИ-сценариями. Камера передает видеопоток, модуль обрабатывает его в соответствии с настроенной функцией и формирует результаты детекции.
Подсчет посетителей и анализ демографического профиля
Подсчет посетителей и анализ демографического профиля
Ритейлу наиболее актуальны три сценария видеоаналитики AIVP, которые решают разные задачи бизнеса:
- Подсчет людей в зоне. Фиксирует количество человек, одновременно находящихся в выделенной области (например, в кассовой зоне или у промо-стойки).
- Подсчет посетителей. Считает людей, пересекающих заданную виртуальную линию в видеопотоке за нужный промежуток времени. При этом сценарии дополнительно можно определять пол и возраст по камерам.
- Распознавание лиц. Идентифицирует посетителей в видеопотоке, формировать списки доступа, определять постоянных клиентов (VIP-гостей) или уведомлять персонал о появлении нежелательных лиц из стоп-листа.
Модуль AIVP не предоставляет встроенного отчета с динамикой посещаемости по часам, дням или месяцам. Однако данные аналитики можно интегрировать с другими системами, которые собирают и обрабатывают их в нужных разрезах: это позволяет использовать результаты при подготовке маркетинговых отчетов и дальнейшем анализе коммерческих показателей.
Преимущества видеоаналитики для ритейла и арендодателей
Преимущества видеоаналитики для ритейла и арендодателей
Внедрение модуля аналитики меняет подход к работе с коммерческими метриками на стороне заказчика:
- Автоматизированный сбор данных. Сотрудникам не нужно тратить рабочие часы, чтобы просматривать записи с камер и оценивать посещаемость торговой точки. Модуль AIVP выполняет подсчет автоматически.
- Данные для маркетинговых отчетов. Результаты можно передавать в другие системы и использовать при подготовке отчетности для руководства, маркетологов и потенциальных арендаторов.
- Никакой замены текущего оборудования. Если видеонаблюдение уже развернуто на облачной платформе AIVP, устанавливать отдельный комплект камер ради запуска системы видеоаналитики не требуется.
- Возможность развивать сервис поэтапно. Можно начинать с конкретной бизнес-задачи, а затем подключать дополнительные сценарии по мере появления новых потребностей (на основе той же платформы).
Последний пункт важен и для телеком-оператора (интернет-провайдера): он может предлагать видеоаналитику как услугу тем клиентам, которым она действительно нужна, вместо того чтобы включать все функции в базовый сервис видеонаблюдения.
Как видеоаналитика помогает торговому центру привлекать арендаторов?
Заполненность помещений и высокая проходимость — важные коммерческие показатели для владельца ТЦ. Но когда речь заходит об аренде, потенциальному партнеру недостаточно услышать, что объект популярный и его посещает много людей. Здесь нужны аргументы, которые помогут оценить привлекательность интересующей локации для ведения торговли.
От общих характеристик — к данным об аудитории
От общих характеристик — к данным об аудитории
Арендодатель может показать результаты реального подсчета посетителей, а также доступные в соответствующем сценарии сведения о поле и возрасте. Если статистика дополнительно обрабатывается во внешней отчетной системе — подготовить сравнительные данные за выбранные периоды. Больше никаких абстрактных обещаний: теперь есть возможность сделать коммерческое предложение предметным, чего, возможно, не может дать другой ТЦ.
Точный подбор аргументов под профиль арендатора
Точный подбор аргументов под профиль арендатора
Обладая точной статистикой, УК торгового центра подбирает профильных резидентов под уже существующую аудиторию:
- для ювелирных салонов и бутиков косметики: предлагаются зоны с преимущественным трафиком женщин с чеком выше среднего;
- для гипермаркетов: аргументом выступает регулярный смешанный поток высокой плотности в будние и выходные дни;
- для детских магазинов и игровых комнат: подбираются локации с максимальной концентрацией семейных покупателей с детьми.
Благодаря анализу трафика владелец недвижимости снижает риск ротации арендаторов. Тем временем ритейлер изначально заходит в локацию со «своей» аудиторией, прогнозируемой выручкой и понятным сроком окупаемости.
Что именно продает оператор и кому?
Что именно продает оператор и кому?
Облачная платформа AIVP
Технологическая основа для организации видеонаблюдения и аналитики (модуль Analytics)
Телеком-оператор / интернет-провайдер
Предлагает услугу видеоаналитики для бизнеса на базе платформы AIVP
Управляющий ТЦ / владелец коммерческой недвижимости
Получает статистику посещаемости и характеристики потока для управления объектом, подготовки маркетинговых материалов и переговоров с арендаторами
Арендаторы (магазин / торговая сеть)
Оценивают соответствие локации своей ЦА, трафику и коммерческим задачам. Могут быть клиентами оператора напрямую или получать статистику через владельца ТЦ
Какие сценарии видеоаналитики телеком-оператор может предложить ритейлу?
Один и тот же модуль способен решать разные задачи в зависимости от расположения камер, настроек и потребностей бизнеса. Рассмотрим несколько сценариев видеоаналитики, релевантных ритейлу.
Торговые центры и коммерческая недвижимость
Торговые центры и коммерческая недвижимость
Главная задача для крупных объектообразующих площадок — управление потоками и капитализация каждого сектора. Девелоперам важно понимать распределение трафика между этажами, атриумами и боковыми галереями, нередко с анализа посещаемости по дням и часам.
Видеоаналитика для ТЦ помогает выявлять «тупиковые» зоны с низкой посещаемостью и своевременно менять их концепцию. Например, размещать там якорных арендаторов как точки притяжения или зоны отдыха для перенаправления потоков.
Видеоаналитика для ТЦ помогает выявлять «тупиковые» зоны с низкой посещаемостью и своевременно менять их концепцию. Например, размещать там якорных арендаторов как точки притяжения или зоны отдыха для перенаправления потоков.
Розничные сети
Розничные сети
Сетевой ритейл ориентирован на стандартизацию процессов и быстрое сравнение показателей разных филиалов. Внедренная видеоаналитика для магазинов позволяет сравнивать конверсию в покупку между локальными точками с аналогичным входящим трафиком, выявлять лидерские практики и вовремя корректировать работу отстающих филиалов.
Отдельные магазины и торговые точки
Отдельные магазины и торговые точки
Ключевые метрики для локального бизнеса — реальная конверсия входящего потока в покупки и окупаемость каждого часа работы персонала. Данные ИИ-аналитики помогают собственнику точечно выстраивать график выхода продавцов-консультантов, избегая простоя сотрудников и не теряя покупателей во время всплесков активности.
Пункты выдачи заказов (маркетплейсы)
Пункты выдачи заказов (маркетплейсы)
В сегменте e-Commerce на первый план выходит скорость обслуживания и соблюдение регламентов бренда. Задержки в выдаче посылок приводят к формированию очередей и снижению рейтинга точки.
Данные аналитики, собранные со всех объектов владельца, передаются в единый облачный контур на основе AIVP, что упрощает централизованное управление разрозненной сетью. О том, как организовать сервис видеонаблюдения для ПВЗ маркетплейсов, рассказывали здесь.
Данные аналитики, собранные со всех объектов владельца, передаются в единый облачный контур на основе AIVP, что упрощает централизованное управление разрозненной сетью. О том, как организовать сервис видеонаблюдения для ПВЗ маркетплейсов, рассказывали здесь.
Как упаковать для продаж сервис видеоаналитики на базе AIVP?
Модуль AIVP Analytics подключается к развернутому видеонаблюдению на облачной платформе. Провайдер выбирает подходящие камеры и сценарии под задачи клиента, а не предлагает аналитику как универсальное дополнение к любой сторонней системе.
Оператор связи может комбинировать сценарии подключения, предлагая заказчику базовый функционал с последующим расширением:
Оператор связи может комбинировать сценарии подключения, предлагая заказчику базовый функционал с последующим расширением:
«Умная опция» к видеонаблюдению
Продажа отдельных функций (подсчета посетителей или людей в зоне) как дополнения к стандартному тарифу видеоархива
Отраслевые бандлы
Разработка тарифов под задачи конкретного бизнеса, например: пакет «Маркетинг для ритейла» (подсчет трафика + определение пола и возраста); пакет «Безопасность и контроль» (детекция зон + контроль персонала)
Сетевые B2B-тарифы
Подключение аналитики на нескольких площадках с централизованным управлением в пределах возможностей развернутой платформы
Приведены возможные модели продаж, а не готовые тарифные планы. Оператор сам определяет состав предложений, условия подключения и стоимость услуги с учетом лицензирования и затрат на инфраструктуру.
За счет чего зарабатывает оператор?
За счет чего зарабатывает оператор?
Основная экономическая выгода провайдера — в переходе от разовой сделки к регулярному доходу. Качественные данные становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов ритейлера, снижая вероятность смены поставщика услуг. Дополнительный маржинальный слой формируется за счет предоставления выгрузок через API, интеграции видеоаналитики с CRM-системами ритейла и оказания техподдержки комплексного решения.
Оценивать результат стоит по фактической выручке от подключенных сервисов, затратам на их обслуживание и маржинальности. Если сервис видеоаналитики помогает развивать отношения с действующими B2B-абонентами и привлекать новых, оператор получает основу для расширения портфеля услуг — оставаясь на прежней облачной платформе AIVP.
Оценивать результат стоит по фактической выручке от подключенных сервисов, затратам на их обслуживание и маржинальности. Если сервис видеоаналитики помогает развивать отношения с действующими B2B-абонентами и привлекать новых, оператор получает основу для расширения портфеля услуг — оставаясь на прежней облачной платформе AIVP.
Какие задачи безопасности дополнительно решает AIVP?
Какие задачи безопасности дополнительно решает AIVP?
Система видеоаналитики AIVP также обнаруживает события, которые важны для безопасности коммерческих объектов. Это расширяет возможности провайдера: он может предложить ТЦ или сети магазинов дополнительные сценарии удаленного контроля обстановки на объектах (с push-уведомлениями).
Функция AIVP | Практическая задача бизнеса |
Обнаружение вторжения в зону | Контроль появления людей или объектов в обозначенной запретной области |
Обнаружение пересечения линии | Фиксация пересечения обозначенной линии в заданном направлении |
Обнаружение повреждения камеры | Выявление повреждения, перекрытия поля зрения или других нарушений работы камеры |
Обнаружение дыма и огня | Автоматическое выявление визуальных признаков дыма или пламени в видеопотоке |
Обнаружение громких звуков | Регистрация аномально громких звуков при наличии подходящего аудиопотока и заданных настроек |
Распознавание номерных знаков | Фиксация автомобильных номеров (на парковках и паркингах) с возможностью интеграции со СКУД (шлагбаумы, ворота) |
Видеоаналитика — точка роста B2B-направления для оператора связи
Умная обработка видеопотока позволяет провайдеру выйти за рамки продажи базовой инфраструктуры и создавать продукты с высокой коммерческой ценностью. Сочетание охранных и аналитических функций делает предложение оператора комплексным: одновременно закрывает запросы службы безопасности, маркетологов, управляющих и владельцев бизнеса.
Вы можете стать для ритейла не просто поставщиком интернета, а технологическим партнером, который помогает бизнесу зарабатывать и оптимизировать процессы за счет VAS. При этом оператор увеличивает средний чек (ARPU), уменьшает риски оттока базы и формирует долгосрочный рекуррентный доход.
Для запуска услуги не нужно разрабатывать собственную платформу с нуля или организовывать сложную инфраструктуру — на базе AIVP вы можете гибко собирать тарифные пакеты и подключать нужные модули под задачи конкретного B2B-клиента.
Вы можете стать для ритейла не просто поставщиком интернета, а технологическим партнером, который помогает бизнесу зарабатывать и оптимизировать процессы за счет VAS. При этом оператор увеличивает средний чек (ARPU), уменьшает риски оттока базы и формирует долгосрочный рекуррентный доход.
Для запуска услуги не нужно разрабатывать собственную платформу с нуля или организовывать сложную инфраструктуру — на базе AIVP вы можете гибко собирать тарифные пакеты и подключать нужные модули под задачи конкретного B2B-клиента.
Хотите обсудить запуск видеоаналитики AIVP для ритейла? Свяжитесь с нашей командой, чтобы разобрать подходящие сценарии запуска сервиса и возможности интеграции с вашей инфраструктурой.
Переходите в наш Телеграм-канал, чтобы узнавать больше новостей из мира телеком в вашем регионе.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных, с положениями Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности
Получите бесплатную консультацию
Готовы открыть новые возможности вашего телеком-бизнеса с AIVP?
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и обсудим, как это реализовать.
Подписаться на рассылку
о главном в телекомe и сервисах, без спама
© Copyright 2025. All Rights Reserved by AIVP
Высокопроизводительная платформа для создания цифровых экосистем на базе облачного видеонаблюдения
Хотите быть в курсе событий? Подпишитесь на нашу рассылку новостей!