Возражение «облачное видеонаблюдение слишком дорогое, жильцам это не по карману» звучит часто и кажется убедительным. Действительно, если смотреть на проект исключительно как на разовую крупную инвестицию (CAPEX), затраты выглядят значительными: оборудование, монтаж, настройка, обслуживание. Для управляющей компании или группы жильцов это действительно серьёзная нагрузка.

Но современный рынок уже давно ушёл от модели «один раз и дорого». Сегодня в телеком-среде всё активнее используется подписочный подход, когда капитальные расходы превращаются в доступные ежемесячные платежи. Именно эта модель открывает новые возможности: для жильцов — удобный сервис по цене нескольких чашек кофе в месяц, а для операторов — долгосрочный стабильный источник дохода и инструмент удержания клиентов.

Когда жильцам предлагают установить систему видеонаблюдения «под ключ» за десятки или даже сотни тысяч рублей, естественно, решение воспринимается как дорогое и нишевое. Но если эти же затраты распределить во времени и упаковать в понятную ежемесячную плату, ситуация меняется кардинально.

Услуга превращается в массовую: включённая в пакет вместе с интернетом, телевидением или «умным домом», она перестаёт восприниматься как роскошь. Для абонента это становится такой же привычной опцией, как антивирус или облачное хранилище.

Именно правильная упаковка делает сервис востребованным — ведь вопрос упирается не в стоимость технологий, а в то, как они подаются конечному пользователю.

Подписка снимает главный барьер — необходимость оплатить всё сразу. Семье со средним доходом проще выделять условные 300–500 рублей в месяц, чем единовременно вложить десятки тысяч в камеры, серверы и монтаж.

Для оператора это не только расширение аудитории, но и возможность контролировать собственные капитальные расходы. Использование унифицированных решений с прозрачной себестоимостью позволяет держать затраты под контролем, при этом сохраняя привлекательную цену для конечного абонента.

Видеонаблюдение — это не только «железо» и архив записей. Это реальная ценность для жителей. Исследования показывают: наличие камер снижает уровень мелкой преступности и вандализма во дворах и подъездах. Для жильцов это ощущение защищенности, для родителей — спокойствие за детей, для старших поколений — уверенность в безопасности дома.

Для провайдера же это работает как мощный инструмент удержания. Уйти к конкуренту, который предлагает «только интернет», становится гораздо сложнее: абонент не хочет терять сервис, напрямую влияющий на его комфорт и безопасность. Таким образом, облачное видеонаблюдение как услуга от оператора связи помогает повышать ARPU и снижать отток клиентов — ключевые показатели для любого оператора.

На первый взгляд кажется: если купить пару камер самостоятельно и подключить их к дешёвому регистратору, получится дешевле. Но это иллюзия. Через 3–5 лет общая стоимость владения (TCO) у самостоятельных решений оказывается выше, чем у сервисной модели.

Причины просты:

• регулярные обновления и поддержка ПО;
• необходимость резервирования и хранения архива;
• замена оборудования (средний риск отказа HDD ~1,6% в год);
• вопросы кибербезопасности и техподдержки.

Для жильцов всё это превращается в дополнительные расходы и неудобства. Для оператора же сервисная модель закрывает эти риски и превращает их в предсказуемый денежный поток.

Итог для телеком-операторов: видеонаблюдение через подписку — это не «дорогая игрушка», а зрелый сервис, который:

• легко встраивается в пакетные тарифы;
• превращает большой CAPEX в доступные ежемесячные платежи;
• повышает ценность предложения и удерживает абонентов;
• создаёт устойчивую подписочную выручку без демпинга по интернет-услугам.

Задача оператора проста: не гоняться за «самым дешёвым железом», а правильно упаковать услугу в тарифы. Тогда абонент будет платить комфортную сумму, а оператор — получать долгосрочный доход и конкурентное преимущество.

В рамках поддержки наших клиентов мы всегда предлагаем провайдерам, которые запускают услуги на базе облачного видеонаблюдения AIVP, помощь в стратегиях запуска и продвижения услуг своим абонентам. Такая маркетинговая и предпродажная поддержка позволяет телеком-бизнесу уверенно заходить в запуск новых инновационных услуг и масштабировать бизнес с точки зрения надежного фундамента успеха.

Хотите узнать больше о том, как внедрить и развивать услугу облачного видеонаблюдения для абонентов? Оставьте заявку - наши менеджеры готовы помочь!