Современный рынок видеонаблюдения переживает настоящую трансформацию. Традиционные системы CCTV постепенно уступают место облачным решениям, где видеонаблюдение предоставляется как сервис по подписке VSaaS (Video Surveillance as a Service).

В отличие от классических локальных систем (VMS), клиент получает доступ к облачному видеоконтролю, аналитике и архиву, а также другим сервисам, которые можно развернуть на их базе (например, умную домофонию) без необходимости покупать дорогое оборудование и управлять инфраструктурой.

VSaaS (Video Surveillance as a Service, видеонаблюдение как услуга) - это облачная модель предоставления сервисов видео-наблюдения, при которой:

• камеры или видеоустройства снимают видео,
• видеопотоки передаются через сеть (интернет или собственные сети)
• хранение, обработка, аналитика, интерфейс доступа и управление происходят частично или полностью в облаке / на серверной стороне,
• конечный пользователь получает доступ к просмотру, архивации, аналитике по подписке или платной услуге, а не покупает всю систему “на себя”.

В противоположность классическим системам CCTV + локальным NVR/видеорегистраторам, VSaaS снимает с клиента необходимость развертывать и управлять физическим оборудованием с полным стеком - все технические моменты реализованы на стороне провайдера связи - телеком-оператора или интернет-провайдера..

С развитием облаков и моделей SaaS, стало естественным переносить всё больше функций “в облако” — управление, хранение, масштабируемость, аналитика. Видео — один из “тяжёлых” классов данных, но развитие пропускных сетей и технологии сжатия (H.264, H.265, кодирование на границе) сделали это возможным. Далее стали появляться платформы, которые позволили заказчику “подписаться” на видеонаблюдение без необходимости владения инфраструктурой — родился VSaaS и первые поставщики облачных видеоплатформ для хранения, резервирования, обновления и анализ.

Сейчас мы уже видим “технологическую зрелость” модели: мультисубъектные архитектуры, API-интеграции, billing, SaaS-подход “white label” для операторов.

По оценкам, глобальный рынок VSaaS в 2024 году составил порядка 5,09 млрд USD и прогнозируется рост до ~10,74 млрд к 2029 году со среднегодовым темпом ~16,1 % CAGR.

Откуда же такой стойкий интерес к услуге и в чем потенциал для дальнейшего развития?

• Рост потребности в удалённом мониторинге, особенно для филиалов, торговых точек, складов, сетевых объектов.
• Упрощение логистики и эксплуатации: клиент не должен быть специалистом по серверам, видеохранилищам и обновлениям ПО.
• Переход от капитальных затрат (CAPEX) к операционным (OPEX) — выгодно особенно для малого и среднего бизнеса.
• Развитие аналитики на видео, ИИ-детекции, “умных тревог” повышает ценность услуги.
• Появление сетей с высокой пропускной способностью и распространение облачных платформ.

Рынок облачной безопасности находится в стадии активного взлёта — хорошее время для входа и предложения услуг.

Модель VSaaS идеально подходит телеком- и интернет-провайдерам, потому что они уже обладают ключевыми ресурсами для предоставления услуги: 

1. Доступ по оптике, что “родной элемент” провайдеров связи. Провайдеры уже построили инфраструктуру передачи данных, широкополосные каналы, устойчивые соединения, точки доступа к облакам. Они могут легко интегрировать видеопотоки клиентов в свою сеть, обеспечить QoS, приоритет трафика, SLA. Это даёт им фундаментальное преимущество: “видеть” трафик, контролировать его и гарантировать услуги.

2.Клиентская база и “последняя миля”. Интернет-провайдеры уже “уже в домах/офисах клиентов” — у них есть контакты, доверие, биллинг, техподдержка. Запуск vsaas платформа как дополнительной услуги (value-added) логичен: допродажи, пакетные предложения “интернет + безопасность + видеонаблюдение”.

3. Многопользовательство, разделение ответственности, биллинг. VSaaS требует мультисубъектной архитектуры (multi-tenant) с разделением пользователей, камер, доменов, с учётом биллинга. Провайдеры уже оперируют с similar моделями у услуг связи, они привыкли к сложному биллингу, SLA, управлению аккаунтами.

4. Доверие, бренд, служба поддержки. Телеком-провайдер уже имеет готовый отдел техподдержки клиентов — это снижает барьер для клиентов в принятии услуги «видеонаблюдение как сервис». Если провайдер “рекомендован”, клиент склонен доверять ему также и в услуге видеонаблюдения.

5.Маржинальность и допдоход. VSaaS — это услуга безопасности, контроля и удобства, за которую абоненты готовы платить ежемесячно. Она приносит провайдеру связи регулярный доход (по подписке), снижает отток клиентов и дает широкие возможности для кросс-продаж. После покрытия затрат на платформу и инфраструктуру она может дать оператору высокую маржу (средний срок окупаемости клиентов AIVP от 13 месяцев). Провайдер получает возможность диверсифицировать портфель услуг.

6. Конкурентный ландшафт. В то время как чистые “охранные компании” конкурируют и с затратами на установку, провайдер имеет преимущество в цифровой компетенции и в клиентской сети. Кроме того, операторы связи могут выступать как агрегаторы платформ от сторонних вендоров (например, white-label от платформы AIVP) или как собственный оператор.

В итоге — vsaas модель продажи идеально ложится на модель роста доходов телеком- и интернет-провайдера.

Раньше запуск видеонаблюдения как услуги требовал массы усилий: собственная мультисубъектная архитектура, управление устройствами, трансляция и хранение видео, аналитика и ИИ, интеграции с биллингом и CRM, безопасность, облачные кластеры, настройка каналов, SLA, поддержка клиентов и многое другое.

С появлением революционного решения - платформы для запуска и масштабирования VSaaS AIVP - всё стало проще: теперь достаточно ЦОД и VSaaS платформы AIVP, где остальная инфраструктура и сервисная логика легко настраиваются и масштабируются.

В итоге, телеком-провайдеры получают полный набор возможностей «под ключ», а абоненты удобное мобильное приложение под брендом оператора (White Label) и надежную услугу мирового уровня.

Ключевые критерии при выборе VSaaS платформы (либо внешнего поставщика решения):

• Поддержка multi-tenant и White Label - что гарантирует необходимость внутренних разработок и доработок
• Гибкость развёртывания: облако, гибрид, on-premises
• API-интеграция с биллингом, CRM, внешними системами 
• Отказоустойчивость
• Наличие функционала ИИ-аналитики
• Поддержка регулярных обновлений - индустрия быстро развивается, чтобы однажды не стать владельцем устаревшего решения, нужно позаботиться об обновляемости программного решения.
• Безопасность, шифрование
• Гибкий биллинг, тарификация
• Оптимизация передачи видео (edge-компрессия, адаптивное качество)
• Поддержка разных моделей камер и протоколов
• Надёжность, производительность

AIVP уже решает все эти задачи “из коробки”. Платформа предоставляет готовую инфраструктуру для масштабирования, удобные веб- и мобильные интерфейсы, гибкий биллинг, продвинутую аналитику и надёжную защиту данных. Это позволяет телеком- и интернет-провайдерам запускать VSaaS быстро, без необходимости строить сложную архитектуру с нуля, и сразу предлагать клиентам полный набор функций и сервисов.

Ниже приведены потенциальные сегменты клиентов, которых стоит целиться - те, кто уже использует и ценит услугу видеонаблюдения и будет готов оптимизировать расходы на ее обслуживание и модернизацию

1. Малый и средний бизнес (SMB):

• Магазины, кафе, рестораны
• Офисы, coworking
• Склады, логистика
• Автосервисы, стоянки

Этим клиентам часто неудобно приобретать собственную систему, они ценят “всё включено” модель.

2. Торговые сети и ритейл. Цепочки магазинов, супермаркеты, торговые центры. Они имеют множество точек, и централизованное видеонаблюдение через одного провайдера удобно и выгодно.

3. Жилой сектор / ЖКХ / микрорайоны. Камеры и умные домофоны у подъездов, парковок, общественных пространств. Провайдер интернет-услуг также часто имеет контакт с жителями, может предложить “безопасность” как услугу.

4. Образовательные учреждения, школы, университеты. Контроль территорий, коридоров, общежитий. Тут во всю может проявиться интерес муниципальных организаций к удалённому видеонаблюдению с аналитикой.

5. Общественные объекты, муниципалитеты, “умные города”. Камеры на улицах, парковках, остановках с интеграцией в общегородские инфраструктуры. Государственные тендеры могут быть значительными.

6. Промышленные, инфраструктурные объекты. Склады, заводы, энергосети, линии электропередач, так далее. Требования к безопасности высоки, но клиент готов платить за расширенный функционал и надёжность.

7. Строительные площадки, временные объекты, где разворачивать стационарное VMS решение нерационально. Периодическое видеонаблюдение на стройках, площадках, с возможностью временной подписки.

Помимо разнообразия форм собственности и мотивов для видеонаблюдения, всех их объединяет одно - что они привыкли доверять своему интернет-провайдеру.

Почему они тоже выберут провайдера, чтобы отдать непрофильную деятельность во видеонаблюдению?

• Удобство покупки (единственный контакт за связь и безопасность)
• Поддержка, гарантия и SLA
• Возможность масштабирования
• Низкий порог входа (без капитальных инвестиций)
• Интеграция с другими услугами провайдера

Запуск услуги облачного видеонаблюдения для абонентов от телеком- и интернет-провайдера (VSaaS) — одна из самых перспективных возможностей для провайдеров связи. Она позволяет расширить портфель услуг, получать регулярный доход и предлагать клиентам современные решения облачной умной безопасности.

С платформой AIVP этот процесс становится максимально простым и эффективным: готовая инфраструктура, масштабируемая архитектура, аналитика, интеграции и удобные интерфейсы уже включены, а запуск услуги требует лишь подключения к ЦОД.

AIVP — это самая прогрессивная VSaaS-платформа, которая позволяет провайдерам быстро и без лишних сложностей предложить клиентам полный спектр возможностей видеонаблюдения как сервиса.